人力外包的服务内容包括有：人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。企业通过人力外包把人事管理方面的工作外包出去就能减少公司的事务性工作，有利于提高公司核心竞争力的工作。

sorting服务是第三方QA控制服务的一个项目，第三方QA控制服务是指为制造商、零售商、批发商等提供的技术支持和外包服务